Call center: 068 404 700

Contact

Programare

Centre

Meniu

Termeni și condiții de utilizare

RE-VIO.md

  1. Definiții
  • TC – înseamnă acești Termeni și condiții generale de utilizare aplicabile Serviciilor.
  • Date cu caracter personal – orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica, direct sau indirect, o persoană fizică, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai multe elemente specifice acelei persoane (de exemplu: nume, IDNP, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă IP etc.).
  • Nume de utilizator – înseamnă identificatorul personal asociat contului Utilizatorului, precum și orice cod confidențial sau parolă emisă Utilizatorului de către NeoWell Tech S.R.L. pentru a-i permite accesul la Servicii.
  • Regulamentul privind datele cu caracter personal – se referă la Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, Legea nr. 142/2018 privind schimbul de date și interoperabilitatea, precum și la actele normative emise de Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).
  • Profesionist – înseamnă persoana juridică sau fizică care prestează Serviciile prin intermediul platformei.
  • Servicii – serviciul de rezervare a programărilor online pus la dispoziția Utilizatorilor și Profesioniștilor de către NeoWell Tech S.R.L. prin intermediul site-ului RE-VIO.md.
  • Utilizator – înseamnă orice persoană fizică care utilizează site-ul și accesează Serviciile oferite de NeoWell Tech S.R.L.

Notă: Health Serv LLS S.R.L. este menționat exclusiv în calitate de francizor și furnizor al conceptului RE-VIO, fără a avea calitatea de operator de date în Republica Moldova.

  1. Aviz juridic

Serviciile sunt operate de NeoWell Tech S.R.L., o societate înregistrată conform legislației Republicii Moldova, IDNO 1025602005126, cu sediul în MD-3100, bd. Larisa 4, ap.1, mun. Balti, Republica Moldova, reprezentată legal de administratori Princu Alexandru si Princu Vladimir.

📞 Telefon: +373 684 404 700
📧 Email: chisinau@re-vio.md

  1. Scopul TC

Scopul acestor Termeni și Condiții este de a defini condițiile în care Utilizatorii pot accesa și utiliza Serviciile.

Orice Utilizator care accesează Serviciile oferite de NeoWell Tech S.R.L. se obligă să respecte, fără rezerve, acești TC.

În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu toți sau cu o parte din TC, acesta trebuie să înceteze utilizarea site-ului și a serviciilor.

  1. Informații precontractuale
  • Utilizarea Serviciilor este rezervată persoanelor fizice majore, care au capacitate deplină de exercițiu conform legislației Republicii Moldova.
  • Utilizatorul poate folosi Serviciile și în numele minorilor asupra cărora are autoritate părintească sau pentru care este tutore sau curator.

Date cu caracter personal

NeoWell Tech S.R.L. invită Utilizatorul să consulte Politica de confidențialitate și cookies, parte integrantă din acești TC.

Prin utilizarea serviciilor, Utilizatorul consimte în mod expres la colectarea și prelucrarea datelor sale personale, în conformitate cu scopurile și metodele descrise în Politica de confidențialitate.

  1. Funcționarea Serviciilor
  • NeoWell Tech S.R.L. asigură mijloacele necesare pentru buna funcționare a platformei RE-VIO.md.
  • Serviciile sunt oferite „ca atare” și sunt disponibile 24/7, cu excepția perioadelor de mentenanță sau a cazurilor de forță majoră.
  • NeoWell Tech S.R.L. nu garantează viteza sau disponibilitatea permanentă a serviciilor și nu răspunde pentru defecțiuni cauzate de furnizorii de internet sau factori externi.
  1. Rezervarea programărilor online
  • Utilizatorul poate face o programare online la un Profesionist la orele afișate ca disponibile.
  • Programările sunt transmise în timp real către Profesionist.
  • Utilizatorul are obligația de a anula sau reprograma o întâlnire în caz de imposibilitate de prezentare.
  • NeoWell Tech S.R.L. nu este responsabilă pentru eventualele anulări sau indisponibilități ale Profesioniștilor.
  1. Contul Utilizatorului
  • Utilizatorul are obligația de a furniza date reale și actualizate la crearea contului.
  • Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.
  • Orice acțiune realizată din contul său este considerată efectuată de Utilizator.
  • În cazul pierderii sau utilizării neautorizate a contului, Utilizatorul trebuie să notifice imediat NeoWell Tech S.R.L. la adresa: chisinau@re-vio.md.
  1. Proprietate intelectuală
  • Toate drepturile asupra platformei RE-VIO.md aparțin NeoWell Tech S.R.L., cu excepția mărcilor și elementelor furnizate de Health Serv LLS S.R.L. în calitate de francizor.
  • Este interzisă copierea, distribuirea sau modificarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al NeoWell Tech S.R.L.
  1. Suspendarea sau rezilierea serviciilor

NeoWell Tech S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul unui Utilizator sau Profesionist care încalcă prezentele TC sau legislația aplicabilă.

  1. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.

Orice dispută privind validitatea, aplicarea sau interpretarea TC va fi soluționată de instanțele competente din mun. Chișinău, Republica Moldova.

  1. Programarea poate fi făcută on-line pe site-ul www.re-vio.md, sau telefonic la numărul afișat pe site. În ambele cazuri clientul își asumă responsabilitatea totală pentru informațiile furnizate profesionistului. NeoWell TECH S.R.L nu este responsabil pentru consecințele survenite oricare ar fi acestea, dacă clientul a furnizat informații mincinoase cu privire la starea sa de sănătate.

Costurile ședințelor și condițiile de plată sunt afișate pe site. Prețurile pot fi modificate oricând unilateral. Noile prețuri vor afecta doar clienții programați ulterior modificării prețurilor.
IMPORTANT. Garanția este oferită exclusiv pentru dependența fizică de fumat. Dependența psihică / emoțională va fi gestionată exclusiv de Client. În caz de revenire la obiceiul fumatului Clientul nu poate solicita restituirea prețului achitat după ce a beneficiat de cel puțin o ședință RE-VIO.

  1. Clienții programați telefonic au obligația de a consulta prezentul document, dar și Termenii și condițiile afișate pe site. Acordul efectuării unei programări înseamnă implicit acordul cu Termenii și condițiile pe site-ul RE-VIO.


DECLARAȚIE
Prin efectuarea programării îmi exprim acordul cu privire la utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date de către reprezentanții RE-VIO România.
De asemenea prin prezenta declar că am înțeles următoarele:
1. Nicio persoană care suferă de fotosensibilitate (vizuală sau cutanată) nu poate fi supusă procedurii RE-VIO.
2. Nicio persoană care a avut un atac de cord înainte cu cel puțin o lună înainte nu poate fi supusă procedurii RE-VIO.
3. Toate persoanele cu stimulator cardiac trebuie să solicite sfatul medicului curant și trebuie să prezinte o scrisoare medicală prin care să se precizeze că acesta din urmă poate fi supusă procedurii RE-VIO.
4. Nu mă aflu în niciuna dintre situațiile arătate la punctele 1, 2 și 3 și doresc să mi se aplice procedura RE-VIO.

CONTACT

📧 chisinau@re-vio.md
📍 NeoWell Tech S.R.L., mun. Chișinău, bulevardul Grigore Vieru nr.29, cabinet 5.

Play Video